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Communications

La Ville dans l’incapacité temporaire de publier du contenu sur sa page Facebook

Publié le 05 février 2024

Après avoir brièvement retrouvé les accès à sa page Facebook, la Ville de Châteauguay se voit dans l’incapacité de publier du contenu sur sa page de façon temporaire.

Rappelons qu’au début du mois de novembre 2023, la Ville s’est vu restreindre les accès à sa page Facebook. Après plusieurs tentatives n’ayant pas porté fruit auprès du service à la clientèle de Meta, la Ville a lancé une nouvelle page dans le but de renouer avec ses citoyens et continuer à communiquer de l’information municipale.

En janvier dernier, la Ville a retrouvé les accès à sa page originale avant que, quelque jours plus tard, elle se voit retirer ses fonctionnalités de publication, après avoir placé une demande de fusion des deux pages dans le but de conserver la totalité de ses abonné.e.s. La page originale a été alors dépubliée et est depuis sous examen. La Ville effectue des relances régulières auprès de Meta afin d’accélérer le traitement du processus et retrouver la capacité de publier du contenu sur sa page dans les meilleurs délais.

D’ici à ce que la vérification soit complétée, nous invitons les citoyen.ne.s à s’inscrire à l’application MonDossier pour recevoir des informations découlant de mesures d’urgence, ou encore, en lien avec nos prochains événements signatures. Par ailleurs, l’édition printanière du guide loisirs En Mouvement, une importante source d’informations sur les actualités municipales et les activités à venir, sera distribuée dans tous les foyers de Châteauguay dans la semaine du 19 février.

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