Bris d’aqueduc

À l’occasion des cycles de gel et de dégel ou à la suite de bris, il arrive que des dommages au réseau d’aqueduc ou des fuites se produisent. Afin d’effectuer la réparation, la localisation exacte du problème doit être trouvée, nécessitant l’ouverture et la fermeture de vannes pour isoler la fuite. Ces démarches résultent en un arrêt temporaire de l’alimentation en eau dans le secteur concerné par le bris de la conduite d’aqueduc.

Puisque dans ces circonstances il est impossible d’aviser les citoyens à l’avance avant d’interrompre l’alimentation en eau, divers moyens de communication ont été mis en place. Un message d’alerte concernant le bris est publié sur cette page et diffusé sur notre page Facebook, et l’information est mise à jour régulièrement pour faire état de la progression des travaux.

Dans les rues touchées par la coupure d’eau, la procédure prévue consiste à faire circuler un camion de la Division travaux publics identifié « Égout et aqueduc » qui fait entendre un signal sonore pendant une dizaine de minutes avant la fermeture du réseau d’approvisionnement en eau.

La plupart des travaux de réparation sont d’une durée moyenne de 3 à 4 heures, mais peuvent durer plus longtemps selon la problématique rencontrée. Si la fermeture d’eau persiste, vous pouvez communiquer avec nous de l’une des façons suivantes :

En dehors des heures d’ouverture, vous pouvez aussi communiquer avec le Service de police au numéro 450 698-1331, option 5.